샷시 손잡이·호차·모헤어 교체, 84만원 견적 받기 전에

"창문이 안 밀려요", "잠금 레버가 헛돌아요"로 업체를 부르면 샷시 전체 교체 견적이 나오는 경우가 있어요. 짝당 수십만원, 집 전체면 백만원대죠. 그런데 이 증상 대부분은 프레임이 아니라 부속 3종의 수명이 끝난 거예요. 손잡이·호차(롤러)·모헤어는 소모품이고, 부품값은 개당 5천원~2만원입니다. 교체 견적을 받았다면 먼저 어떤 부속이 문제인지부터 확인해보세요.

증상으로 어떤 부속인지 찾기

증상	원인 부속	부품값(대략)
손잡이가 덜렁거리거나 잠금 레버가 헛돎	손잡이(크리센트) 마모 또는 고정나사 풀림	5천~1.5만원
창이 뻑뻑해 두 손으로 밀어야 함, 끼익 소리	호차(하부 롤러) 마모·파손	개당 3천~1만원
창은 잘 밀리는데 닫아도 틈새 바람·먼지·소음	모헤어(창 측면 털) 눌림·탈락	m당 1~2천원
창이 한쪽으로 기울어 위쪽에만 틈이 벌어짐	호차 높이 조절 불량 (교체 아님)	0원
잠금 레버는 돌아가는데 걸리지 않음	손잡이 또는 프레임측 걸림쇠 위치 어긋남	5천원~

마지막 두 줄이 특히 중요해요. 호차 옆면에는 대개 높이 조절 나사가 있어서, 드라이버로 몇 바퀴 돌리는 것만으로 기울어짐과 잠금 어긋남이 해결되는 경우가 많아요. 부품도 안 사고 끝나는 케이스예요.

규격은 반드시 기존 부품을 떼어내서 확인

샷시 부속은 제조사·연식별로 규격이 제각각이라 사진만으로 맞추기 어려워요. 순서는 이래요.

1. 창을 들어내거나 손잡이를 먼저 탈거해요.
2. 부품에 찍힌 제조사명·모델 각인을 확인해요 (영림·이건·KCC·한화 등).
3. 각인이 없으면 실측해요. 손잡이는 나사 구멍 두 개의 중심 간 거리(피치), 호차는 바퀴 지름과 몸체 가로·세로, 모헤어는 홈 폭과 털 높이를 재요.
4. 같은 창에 부속이 여러 개면 전부 같이 교체하세요. 하나만 새것이면 높이가 안 맞아 다시 뻑뻑해져요.

호차는 좌우가 다른 제품도 있으니 떼어낸 부품을 버리지 말고 도착한 새 부품과 나란히 놓고 비교한 뒤 조립하세요.

셀프 교체 순서

손잡이 (10분)

1. 손잡이 커버를 젖히거나 밀어 올려 숨은 나사 2개를 노출시켜요.
2. 나사를 풀어 손잡이를 떼어내고, 새 제품을 같은 구멍에 맞춰 가조립해요.
3. 창을 닫은 상태에서 레버를 돌려 걸림쇠에 정확히 걸리는지 확인한 뒤 나사를 조여요. 걸리지 않으면 프레임측 걸림쇠의 나사를 살짝 풀어 1~2mm 위아래로 옮겨요.

호차 (창 1짝 30분)

1. 창을 살짝 들어 위로 밀면서 실내 쪽으로 당겨 레일에서 분리해요. 유리창은 무거우니 2인 작업을 권해요.
2. 창을 눕히고 하단 양쪽 호차의 고정나사를 풀어 빼내요. 레일에 쌓인 모래·먼지도 이때 청소해요.
3. 새 호차를 끼우고 조립한 뒤, 창을 다시 걸고 높이 조절 나사로 수평을 잡아요. 창틀 위 틈이 좌우 같아지면 맞은 거예요.

모헤어 (창 1짝 15분)

1. 창 측면 홈에 끼워진 기존 털을 손으로 잡아 빼요. 접착이 아니라 끼움 방식이라 그냥 뽑혀요.
2. 새 모헤어를 홈에 끝부터 밀어 넣고 남는 길이를 커터로 잘라요. 5~10mm 여유를 두면 수축해도 틈이 안 생겨요.

필요한 도구는 십자드라이버, 줄자, 커터가 전부예요. 나사가 오래 굳어 안 풀릴 때만 전동드릴이 편해요. 창을 들어낼 때는 손잡이 대신 프레임을 잡아야 하고, 고층에서 창을 분리할 때는 창 밖으로 몸을 내밀지 않도록 조심하세요.

이런 견적은 다시 물어보세요

전체 교체 견적을 받았다면 아래를 확인하면 판단이 쉬워져요.

• "프레임 교체가 왜 필요한지" — 부속 교체로 안 되는 이유를 구체적으로 물어보세요. "오래돼서"는 근거가 아니에요.
• 부속 교체 견적을 따로 요청 — 부속만 하면 얼마인지 별도로 받아보세요. 같은 업체가 두 안을 내면 비교가 됩니다.
• 부품비와 출장비 분리 표기 — 출장비 3~5만원 + 부품 실비가 정상 구조예요. 뭉뚱그린 총액만 나오면 재확인하세요.
• 창 개수 기준 확인 — "짝"과 "창 1세트(2짝)"를 혼동하면 금액이 두 배로 보여요.
• 한 짝만 시범 견적 — 여러 짝이 문제면 한 짝만 먼저 해보고 결과를 보고 결정해도 늦지 않아요.

업체나 창호 교체가 필요한 경우

• 프레임 자체가 휘거나 벌어진 경우 — 창틀 사이가 눈에 보일 정도로 벌어졌다면 부속으로 해결되지 않아요.
• 복층유리 안쪽에 김이 서리는 경우 — 유리 밀봉이 깨진 거라 유리 교체 대상이에요.
• 레일이 마모돼 파여 있는 경우 — 새 호차를 넣어도 다시 걸려요. 레일 보수용 커버를 덧대거나 창호 교체를 검토해요.
• 단창이라 결로·외풍이 심한 경우 — 부속을 다 바꿔도 한계가 있어요. 창문 결로가 생기는 이유와 예방법에서 단열 대안을 먼저 보세요.

방충망도 같이 낡았다면 한 번에 처리하는 게 효율적이에요. 창을 들어낸 상태가 방충망 작업에도 가장 편해서, 방충망 교체 방법을 함께 보고 순서를 잡으면 왕복 출장비를 아낄 수 있어요.

예상 비용 정리

• 셀프 부속 교체: 부품당 5천원~2만원 (창 4짝 전체 부속 교체도 대개 10만원 이내)
• 업체 출장 부속 교체: 8~20만원 (출장비 + 부품 실비, 창 개수에 따라 변동)
• 창호 전체 교체: 짝당 100만원~

부속 교체로 충분한 상태에서 전체 교체를 하면 차이가 수십만원 이상 벌어져요. 다만 실제 견적은 창 규격·층수·제조사 단종 여부에 따라 이 범위와 다를 수 있어요.